在四川省内江市城里开小店的重度“进行性肌营养不良”患者、爱心人士周正洋终于被爱心群友做通原来不愿办残疾证的思想工作,决定11月26日找人送他回距内江40多公里的户口所在地威远县办残疾证,并想找人借一辆轮椅,11月28日坐去西安同几个病友一起排练才艺节目,12月份同病友应邀参加浙江卫视《中国梦想秀》时表演。内江市威远县残联知道后,11月26日专门到内江上门服务,不到两个小时就将残疾证办好送到了周正洋手里,并送了他一辆轮椅,支持他去西安和浙江参加活动,这样对残疾人特事特办、高效快捷的“量体裁衣”式个性化、人性化服务,使周正洋没有想到,感动不已。 周正洋今年32岁,是威远县镇西镇新华村人。他16岁患上不治之症——面肩肱型肌营养不良病,属进行性肌营养不良的一种,这种病以骨骼肌纤维变性、坏死为主要特点,临床上以缓慢进行性发展的肌肉萎缩、肌无力、鸭步、不能站立为主要表现,晚期患者肌肉萎缩,心力衰竭。周正洋身残志不残,19岁开始,先后以开电话超市、小饭店、小网吧和摆地摊“自己养活自己”。他25岁时就不能站立了,病一天比一天严重。2011年,他到内江租了个月租500元的10平方米小店住宿和卖包包、皮带,月收入几百千把块钱。现在,他须双手撑住膝盖才能在平地上稍微移动。尽管他病情严重、生活艰难,但他近年来却竭力做好事献爱心,并梦想开网店多挣钱多献爱心,同病友一起筹资建肌营养不良康复中心。 威远县残疾证办理法定时限是30个工作日,承诺时限是10个工作日。办证流程是,首先到镇残联填写申请表,由镇上盖章后于每个月25日至月底到县残联进行资格审核,核准后到指定医院鉴定。材料齐备、符合法定条件的,县残联将申报材料上报市残联审批,最后,申请人到户口所在地镇残联领取残疾证。按这样的时限和流程,行动十分困难的周正洋回五六十公里外的威远县镇西镇和县残联办证就太艰难了。因此,威远县残联理事长杨照华知道后,马上安排行政审批股长蒋利及相关人员于11月26日下午专程到周正洋店里看望和填表、查验病历。但内江市残联审核、打印、盖章、保管轮椅等有关科室的经办人有的因病因事不在,市残联纪检组长、分管领导龙恩强迅速协调有关科室和东兴区残联全力支持配合威远县残联。在办理《残疾人证》过程中,威远县残联蒋股长还不断地鼓励周正洋要勇于面对生活,发扬“自尊”、“自信”、“自强”、“自力”精神,发辉自身潜能,创造美好明天。 下午五点,内江市残联专门安排副调研员张文奇与相关人员将残疾证和方便周正洋出行的轮椅送到周正洋店里,并教周正洋轮椅使用方法,鼓励、祝福周正洋。 周正洋感激地说:“我做梦也没想到,那么多环节、程序,不到两个小时就把残疾证和我出行急需的轮椅都搞定了!有时听说瘫痪病人办银行卡,抬都要抬到银行亲自办,那么死板。你们残联这样人性化,上门“量体裁衣”式个性化服务,我们残疾人硬是感到比家还温暖!”
|