致通江新星燃气公司

凡人哥 · 发表于 2011-6-15 10:22

这次本人又很自觉的按时去营业厅交纳了气费，然后回到自家楼下，忽然想起去看看燃气表，竟然吓了一跳，表上只有180多方，却开票交的220多方你说气不气人，燃气公司的人如此乱搞。希望你们的抄表人下次及时纠正，更望你公司加强职工素质培训，在此提醒广大用户主意，不要被他们蒙了。

凡人哥 · 发表于 2011-6-15 10:24

注意

bubashi · 发表于 2011-6-15 10:30

现在水、电、气公司都是在“蒙抄”。

四川天府之国 · 发表于 2011-6-15 10:36

:(:)

何大海 · 发表于 2011-6-15 10:37

大家要自己多小心！不然就被别人蒙了！;P;P

cm888 · 发表于 2011-6-15 11:03

燃气公司不但多抄表数，而且收费室的几个婆娘还经常打着没有零钱的蠢猪借口多收钱，真她妈的与强盗无异。

cm888 · 发表于 2011-6-15 11:05

燃气公司不但多抄表数，而且收费室的几个婆娘还经常打着没有零钱的蠢猪借口多收钱，真她妈的与强盗无异。

巴山大地 · 发表于 2011-6-15 11:23

燃气公司收的上户费在水电气中是最高的，用户灶具投资也是最大的，过去老表换后，每月度数大增，冬天烤火煮饭有时无气，整的我烧电、烧煤几套配齐，灶屋放不下。

新星燃气发言人 · 发表于 2011-6-15 12:08

楼主你好：

你所反映的问题，一直是我们公司优质服务的重要内容，公司要求：“所有抄表必须抄表到户，据实抄收，不得估抄、多抄、漏抄，违者将严肃处理。”

感谢你对公司客户服务工作的批评指正，麻烦将你的户名、地址及电话告诉我们，公司核查属实后将对相关责任人员严肃处理。

至于七楼所反映的“收费大厅没有零钱收整”的问题，公司也是严厉禁止的，要求据实收取气费。如果你发现类似的情况，可以向公司投诉，也可以拒绝交费。投诉电话：7236733.

再次感谢你们对燃气公司服务工作的监督和批评。

通江县新星燃气有限责任公司

信口糊丫 · 发表于 2011-6-15 14:00

呵呵，估表可不只是燃气公司一家单位哦。见得多了，也就习惯了。

贫困人家 · 发表于 2011-6-15 14:31

回复新星燃气发言人的帖子

燃气公司发言人：你多次在网上做相关回复，就是不回复我的问题？？你究竟是什么意思？？？他M燃气公司领导好歹还是支吾一声呀？我的问题是：我们广大用户是不是燃气公司的股东？你只回答是或不是总可以吧。

蜀巴达人 · 发表于 2011-6-15 19:32

靠服务赢得市场是明智的选择！

风水轮流转 · 发表于 2011-6-15 20:41

燃气公司管理可能有点乱，出了问题不主动自查自纠，加强内部监管，杜绝类似情况再次发生。而也象某些政府部门格式化回复：你所反映的问题......，感谢你对.......关注，可以向......投诉，投诉电话......。

乡上有掌握 · 发表于 2011-6-16 17:21

我们家每次是燃气公司的人每月给估一下就行了，根本不看表。混账东西的脚断了:curse::curse::curse::curse::curse::curse:

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