近日,哈尔滨一女子发布视频吐槽,去哈尔滨五常政务服务大厅取营业执照,因为到达的时间为中午休息时间,大门关闭,市民只能在户外挨冻等待。该女子称,她所在的地方是大厅的门口,到达时间为中午12点35分。而根据大厅玻璃门上张贴的通知,工作时间为星期一至星期五,上午8点半到11点半,下午1点半到4点半。因为是休息时间,“中午门都不开,三个门都关闭,进都进不去都在外面冻着排队”。
此事引发网友热议。有网友吐槽,“都说了,投资不过山海关,是有道理的!”“只看政务大厅的服务态度,就知道啥营商环境了。”“体制内真是幸福啊,点赞,大家努力考公可以理解。”也有部分网友称,“既然张贴了工作时间,就应该选择工作时间过来。”还有网友建议,“天气寒冷,休息时间也可以开放大厅以便市民休息。”“政务大厅作为服务大厅,工作时间应该围绕人民群众的需求来制定,而不是简单根据工作人员的上下班时间来安排。”
13日,哈尔滨便民服务热线的一名工作人员接受媒体采访时回应,会去核实了解该情况。
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