作为外地人来成都坐地铁真的感觉好像迷宫[已回复]

zbjbk · 发表于 2023-9-18 15:17

最近来成都玩，坐地铁转乘的时候感觉很迷糊。

昨天去宽窄巷子游玩，坐反了一次地铁，就是在中医大省医院站。

我坐四号线过来转乘五号线，坐反了方向。

后来我又坐过来才知道，5号线的反方向是要下一层，还要走一段距离才能到，特别晕，而且标识也不清楚。

我后来问本地的朋友，对方也说中医大省医院是大站，她也很容易走错。

地铁方面能不能在显眼的位置设置一下提醒？不明白为什么两个方向的地铁距离这么远。

成都地铁 · 发表于 2023-9-24 10:12

网友您好！感谢您的建议！针对您反映的问题，经核实，中医大省医院站为2、4、5号线换乘站，车站在进出站及换乘路径的关键点位设置有吊挂灯箱、贴纸等导向标识。乘客从中医大省医院站4号线站台下车后，可通过车站连续性导向指引前往5号线华桂路方向及5号线回龙方向，也可扫描站内VR智慧导航小程序二维码，通过实景导航前往目的地。后续，我司将持续做好导向优化工作，为乘客提供更加准确、清晰的指引。
若您在出行过程中需要帮助，可联系现场工作人员或致电成都地铁服务热线61638000反馈，我们将竭诚为您服务。
因您未留下联系方式，故我司未与您电话联系。感谢您对成都轨道交通事业的理解与支持！