网友之声：蓬安鲜店乡白房子村、铜鼓寨村多数电信用户（老人机）无信号、[已回复]

蓬安睡佛

网友“电力蜀人”
老师，你好！
能麻烦帮忙报道下关于蓬安鲜店乡白房子村、铜鼓寨村、千丘田村农村多数电信用户（老人机）无信号情况，望电信部门解决下这问题，毕竟老家都是留守老人和儿童，如通信联系不上，遇到事情，很容易出问题。万分感谢！

南充电信10000

您好，对不起给您带来不便。由于您目前使用的终端是普通音质手机，设备老旧可能会影响您的使用感知。随着移动通信技术发展，新的高清语音网络已经非常完善，即使通话中上网也不会中断。所以建议您使用支持4G或更新技术的终端，我可以免费帮您开通高清语音通话功能，让您获得更好的通讯体验。高清终端您可以自购也可以参加我们的优惠活动。

蓬安睡佛

duoduo2012

可能用的还是2G网络，现在很多地方都暂停了，并升级到了网络更快的4G信号，可以更换一个4G手机看看，

9920

人间风云8866

南充电信10000 发表于 2023-8-10 16:32
您好，对不起给您带来不便。由于您目前使用的终端是普通音质手机，设备老旧可能会影响您的使用感知。随着移 ...

南充电信：老年机用得好好的，为什么要自已购手机，你们电信公司升极，应该免费发放老年机

人间风云8866

鲜店电信用户一起打投诉电话：四川通信管理局        028-87015272          028-87012203           中央工信部电话  12381

廖绥兹

@南充电信10000，你们了解调研过，留守老人有多少人会用4G、5G手机么？