中国移动公司人为设置障碍阻止消费者购买低价产品

豌豆苞谷

本人为家里两位八十多岁的老年人办理新入网电话卡，因为老年人通话需求不多，便选择了最便宜的“4G自由选套餐”中的8元月租的产品，第一次办这个业务留的同一个联系电话和收货地址，移动公司在业务界面没有说明的情况下以“联系电话和收货地址雷同”为由拒绝了业务受理。第二次办这个业务的时候强制缴纳的预付款从50元变成了100元，这是为什么？请政府主管部门对移动公司这种经营行为进行调查，是不是人为设置的障碍，阻止消费者购买低价产品？

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屁大点事情 预存100块钱都是事情么？