成都燃气公司的回复模糊重点，避重就轻！[已回复]

KillB

昨天我投诉成都燃气公司，具体内容如下：

成都燃气公司宿舍通知提前关门，是让门卫创收？
https://bbs.mala.cn/thread-16500861-1-1.html

今天成都燃气公司给我的回复，我极度不满意。



投诉内容我写的很清楚，一直以来，包括现在所有的成都燃气宿舍的关门时间都是24点，什么时候开始实行新的关门制度了？就只有一环路东三段的宿舍实行？那其他宿舍怎么不实行？

你的一则通知，更是助长了门卫23点后收开门费的气焰，直接和我发生冲突，更是大晚上大吵一架，态度极其嚣张，还说这是成都燃气公司的规定，你不服可以去找成都燃气公司！

请问：你们和这家门卫有什么特殊关系吗？我和门卫“商量”的结果就是让我找成都燃气公司。我找来了，然后就这样被你们敷衍过去？我回自己的家都要看门卫眼色了？

成都燃气集团

来信人：
         您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，我公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
         本次规定的院落开关门时间，为根据公司原有管理规定执行，为延用此管理规定，相关管理规定依据已现场向居民自治小组进行了出示。根据居民需求，经与居民自治小组现场协商，开关门时间调整至早6:00，晚24：00，相关情况居民自治小组已知晓。
后续，我公司将秉承建设和谐小区的基本原则，加强与居民自治小组的沟通联系。
        同时我公司希望小区住户能够积极协调成立业主委员会，以便今后在小区管理中给予帮助和配合，并为下一步院落移交工作建立基础。感谢您对成都燃气的关注和支持！