移动宽带常年故障造成断讯卡机谁来管[已回复]

符缘萧

岳池县移动通讯有限公司：
      罗渡镇赛龙井淹院村二组严家院、通信主线段常年故障、造成网络断讯卡机、给网民日常生活带来诸多不便。
      岳池县移动通讯公司：该线路段虽经维修人员多次检修、但故障依然存在、故障的根源主线盒需待更新。
       佳节即将来临、望公司相关领导给予高度关注、网民交费无法享受网络畅通。应加强责任制管理、逐级逐地严格排查、做到零故障、更新设备、时刻保持线路网络畅通、为网民塑造网通、信通的祥和气氛！
                罗渡镇赛龙井淹院村村民
                                                     将信民
                                    2022.12.11

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岳池经信局

罗渡镇赛龙井淹院村村民反映的问题已经处理，原因是该村宽带主干光衰过高，已通过更换备用纤芯解决，测试正常，因无投诉人的联系方式，未回访。感谢您的关注。

符缘萧

请岳池县网信办工作人员将贴文转递于移动相关部门、该线路段主线盒故障一致无人过问、拖三推四、长期影响网民断讯卡机。望尽早更新恢复、让网民过上一个愉快欢乐的节日。

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符缘萧

岳池县网信办不在职、群众呼声无人应。

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Cyruz

打10086就行了

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符缘萧

Cyruz 发表于 2022-12-18 15:47
打10086就行了

打了多次、维修人员推拖、不愿换设备。

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你发的负能量。

ts-zhang

请反馈一下联系方式，我们联系你核实处理。

符缘萧

经信办：虽然回复有点迟缓、但笔者真诚地感谢相关部门以实际行动解决网民反映的真实问题。

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符缘萧

据了解、赛龙镇移动通讯维修人员已就此问题进行检修、更换设备、现主干盒共用的几家网民客户宽网暂恢复正常。请不必联系、借此深谢关心和支持过的相关部门和工作人员、望今后对待网民反映的问题及时处理、当今网络信息时代、人们时时刻刻离不开通讯、望体凉、再谢！

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符缘萧

匿名者 发表于 2022-12-18 18:33
你发的负能量。

你亲临过现场吗？你的宝贵意见非常正确、没有调查就无发言权。

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