通江卫生健康委不作为乱作为，辱骂群众[已回复]

tj12344

尊敬的县委李书记、县纪律监察委员会
        我叫蒲丽琼于2022年2月10日在通江中医医院手术治疗鼻窦炎后病情无好转，与医院协商处理不满意后投诉至12345热线寻求卫健委协调。一共3次求助，卫健委在无任何调查了解相关情况下2次回复热线平台在协调处理。第3次回复时辱骂投诉人为“贱人”（有平台截图）
    作为一个普通老百姓在需要党做主的时候，卫健委确无视党纪，对待群众的诉求消极应付，弄虚做假、损害党群、干群关系、辱骂群众这种工作作风严重影响政府部门在百姓心中的形象。故请求各级领导给予帮助、还百姓一片晴朗的天空一个正式的道歉
        谢谢
                                      
        

通江县卫健局

网友“tj12344”：

    您好，您在通江麻辣论坛“群众呼声”的留言已收悉，现将有关情况回复如下：

    关于您与县中医医院的医疗纠纷，县中医医院已与您当面协调，县卫健局也作出行政调解，如你不服调解意见可申请司法鉴定，待结果出具后按照责任划分和相关规定进行赔偿。

    关于您反映辱骂群众的问题：我局工作人员在12345政务服务便民热线回复时，由于操作失误，文字输入出错，我局及时做出了整改，相关工作人员及股室负责人已当面向您致歉，我局也对该工作人员作出了严肃批评教育，特恳请您的谅解。最后，恳请您对我们的工作给予理解，祝您早日康复

                                                                  通江县卫生健康局

                                                                   2022年9月22日

清晨荷香，别亦

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塔塔山之石

由于操作失误 文字输入出错

ぐ祢的世界

现在我听到最多的话就是“不服你就走司法程序” 任何事情都是用法律解决，人类将无任何道德可言。   这个世界是怎么了？

tj12344

各位领导：父老乡亲兄弟姐妹们大家看看这个叫操作失误？您咋不说输入法的问题呢？就算用拼音输入法也不会带到这俩字上吧？五笔输入法可能更不会吧？“道歉”你们以官方名义回复的问题，从始至终有哪个领导以官方名义打过电话了解过情况？说过一句对不起？找一个人垫背的来就算道歉吗？中央三令五申要为群众办实事，求助您们三次都没当回事，要不是最后出现这俩字感觉有点尴尬，估计还是不会认认真真的去阅读百姓的诉求。

塔塔山之石

tj12344 发表于 2022-9-22 17:23
各位领导：父老乡亲兄弟姐妹们大家看看这个叫操作失误？您咋不说输入法的问题呢？就算用拼音输入法也不会带 ...

是有点不对劲，这两个字的首字母和你姓名的首字母明显不挨着。

王坪123

我估计是输入错误，没有哪个工作人员敢如此无理，我猜了半天，可能是想打“家人”，选择错了。不过还是应该注意核对。

礻兄鉨ィ幸湢℅

通江小丸子殿下

有一说一，肯定是打错了，这个是官方频道，又不匿名，他骂你肯定会被看到的，而且前后文基本上还是做到了礼貌。估计就是打错字，又没审核，粗枝大叶的工作态度

密不透风

ぐ祢的世界 发表于 2022-9-22 11:03
现在我听到最多的话就是“不服你就走司法程序” 任何事情都是用法律解决，人类将无任何道德可言。   这个世 ...

现在需要学会用权利义务观念和法律维权思维思考和处理问题了；那就不妨“做第一个吃螃蟹者”依法起诉他们呗，你如果有亲戚或者朋友、同学、同事、战友等做律师、法律工作者的，更方便在他们指导下去起诉他们承失误的后果。

1247474912

应该是打错字了，你说当面骂你或者电话骂你还有可能，不太可能用这白纸黑字的东西骂人，这不是故意给你送投诉证据嘛

科比门徒1989

我分析多半是准备回复“投诉件人某某”，工作人员操作失误，既然当面道歉就别计较了。