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[群众呼声] 蓝光香江国际(红光路)嘉宝物业视业主生命安全为儿戏[已回复]

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  我是蓝光香江国际19栋1单元的一位业主。我下面要说的每一句话,都是真实的。
   众所周知,现在大家出行上下楼都是坐电梯,特别是老人和小孩出门都离不开电梯。
  但是我们大名鼎鼎的嘉宝物业,不知道什么原因把电梯原厂的维保公司换成了一个什么都不懂的"南郭公司"(至于原因我也不清楚是不是领导亲戚朋友或者是为了省钱),为什么说这个公司什么都不懂?换之前,印象中也偶尔也有故障,但是绝对很少,更从来没有因为电梯问题激起过民愤。但是换了之后,每个月电梯故障十几次,每次故障需要换任何小配件,都是"需要厂里发配件,等几天",这种情况已经持续大半年了。这样的空壳公司,这样的水平完全配得上"南郭公司"的称号。我们现在想上下楼,每隔几天(两三天)都得等很久,都得挤得满满的,运气不好还得"满员"等下一趟,因为电梯日常故障了(一个单元有两部电梯),两部电梯都正常运行我们也得提心吊胆的,生怕被关在里面。(这不是杞人忧天,有好多业主都被关过,现在大夏天,关里面时没换气,没灯光,这样的状况会对小孩,老人和孕妇有什么影响,请大家想一想设身处地的想一想)。我们也认真和楼栋管理人员沟通过,但是物业人员每次都是对我们的问题或视而不见,或仅仅表示理解,最多就是反馈给上级,但是每一次的理解和反馈最终都是石沉大海了无音信。
  作为一个平头老百姓,我是实在没办法了,在此发帖,希望有关单位能关注,在此,我恳请有关单位能出来主持公道,更请嘉宝物业不要再把我们业主的生命安全视为儿戏。恳请换掉"南郭公司",换一家专业一点的电梯维保公司(电梯原厂维保更好)。
  以上写的均为事实,恳请随时查证。
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2022-7-6 11:38 | 显示全部楼层
关于“香江国际”业主反映电梯问题的调查回复

网友:
您好!
收悉您在麻辣社区网站发帖《蓝光香江国际(红光路)嘉宝物业视业主生命安全为儿戏》的信访件后,我处高度重视,赓即安排人员调查处理,现将调查处理情况回复如下:
香江国际小区电梯已使用十年,电梯零部件相继出现老化。6月29日,19栋1单元一部电梯在运行中出现卡、阻问题导致几位业主被关,物业立即采取应急措施处置。电梯维保专业单位随后的检查查明故障原因是机械部位磨损和电机房室内温度过高,经处理后电梯已可以正常运行,但为解决安全隐患,建议更换该电梯的滑轮和钢绳。
因小区无业委会,嘉宝物业公司赓即将此情况向属地社区报告,按流程在小区内发布公示,就欲申请维修资金更换电梯滑轮和钢绳一事征求业主意见,但因业主反对,小区暂停维修资金申请流程。为解决酷热天气下居民出行的更加便利,保证居民乘梯安全,物业公司决定自行出资更换,预估7月10日配件到货后可进行更换。
我处已与小区项目负责人进行谈话,要求企业在小区内加强电梯安全知识宣传,引导业主规范使用爱护电梯;同时加强对现签约的电梯专业维保单位(通力电梯)督促,加强隐患排查处置,确保电梯安全,及时向业主做好解释沟通工作。
南充市房地产管理局顺庆办事处
2022年7月5日
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发表于 2022-6-30 10:31 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我也是蓝光业主,电梯问题从年前就开始了,隔天就坏,危害住户们的生命安全,物业一直没有找到处理办法,总是找各种理由,希望有关部门重视一下

发表于 2022-6-30 10:35 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
同为蓝光业主,这半年多电梯问题频繁出现,每个月都有不同问题出现,两梯五户,出行是个大问题。自己的家人老人小孩还曾被困于此。每次想物业反馈问题,他们是去处理了,维保公司也让电梯暂时恢复了正常,但是没几天问题又出来了。这个月已十次左右出现电梯问题。根本就没从根本上解决问题!!!

发表于 2022-6-30 10:36 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我是这栋业主,贴子说的都是事实,物业的不作为,维保的不专业,拿业主生命当儿戏,希望有关部门能够关注重视起来

发表于 2022-6-30 10:47 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我也是该栋楼的住户,我们这栋楼的电梯经常出现故障,甚至有的时候维修好还没有超过24小时又坏了。我老婆还是个孕妇被关在电梯里,还有老人,小孩。电梯故障频发,影响到我们的生命安全,我在想每一次电梯检测是怎么让这故障频发的电梯还能这样运行下去的。我们这栋楼的邻居都有向该物业多次提出更换维保单位或者更换电梯的要求,可是该物业公司至始至终只是排该栋楼的管家给我们进行解释,可物业公司的管理层没有和我们住户进行沟通解决此事,该栋楼电梯故障频发已经有两年了。我感觉真的将我们生命如草芥,还望有关部门引起重视,还我们一个安全的居住环境。

发表于 2022-6-30 10:47 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
同蓝光业主,现在物业和业主委员会还有物管相关人员,在一切手续不齐,程序不规范的情况下,想要动用维修基金修车库。随便指定公司就开工!不专业、太随意!吃钱不是这么吃的,吃相太难堪!

发表于 2022-6-30 11:35 | 显示全部楼层
透过现象看本质,电梯三天两头坏是电梯原因么?南郭公司真的没得实力把他修好么? 蓝光香江国际十几年了。电梯已经达到他应该大修的年龄了,维修基金已经在哪里放很久了。

发表于 2022-6-30 12:42 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我们20栋电梯也是经常出问题。很少有一天正常。

发表于 2022-6-30 13:15 | 显示全部楼层
我也是该小区业主,自从换了电梯维保单位,各栋楼电梯频繁出现故障,请有关部门的领导过问一下,谢谢您们了。

发表于 2022-6-30 13:25 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我也住红光路蓝光,确不知换了电梯公司,只知道最近几个月,电梯时时修,前几天,我幢楼业主15楼的,从15楼直接掉到9楼,等两分钟后又从9楼掉到8楼,吓死人了!

发表于 2022-6-30 14:22 | 显示全部楼层
有一个单位叫特种设备协会  你可以向他们举报

发表于 2022-6-30 17:28 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
电梯十几年了咋可能没有这样那样的毛病,

发表于 2022-6-30 17:59 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
227 2116 南充投诉物业的政府部门电话

发表于 2022-6-30 18:18 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
非专砖家 发表于 2022-6-30 17:28
电梯十几年了咋可能没有这样那样的毛病,

未经他人苦,莫劝他人善。你若经我苦,未必有我善

 楼主| 发表于 2022-6-30 20:04 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
不是说不能出故障,总得有个合理的量吧,三天两头就故障,而且大半年来,每个月都是这样,每个月都是十几次的故障,敢问老兄,你觉得这很正常?

发表于 2022-7-1 15:41 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
关注

发表于 2022-7-1 15:47 | 显示全部楼层
电梯随时出问题,颂拉颂的,一天正事不作,还想动维修基金修车库,脑壳一天怎么想的哟。是时候请有关部门来好好查一下了。

发表于 2022-7-1 15:48 | 显示全部楼层
梁屑课 发表于 2022-6-30 18:18
未经他人苦,莫劝他人善。你若经我苦,未必有我善

你娃又拿昨天的号来帮到自己说好话。

 楼主| 发表于 2022-7-1 17:28 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
为什么维修车库的事,有人反应马上就有部门来协商处理。电梯的事,更是关系到安全问题,却没有部门出来面调节?

发表于 2022-7-5 14:29 | 显示全部楼层
我只说十几年的楼盘了,电梯有故障是正常的
出了故障就该修,但老化类的故障只能换,换呢又得花钱,花钱呢大家又不肯,于是又拖,又停。
但是电梯归特种设备,是不是该他们来说这电梯该修还是该换
电梯,该换还得换,毕竟得珍惜生命。
这个公司,起个啥名不好,非起个“南郭公司”?这真的是这个公司的名字?
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