在线求助，实名举报八角街南充康泽大药房[已回复]

shanyangyang

2022年2月14日，我在南充第五人民医院专家号建议去对面八角街康泽大药房，为7天的新生儿购买AD钙剂，购买完成后，返回医院，因我母亲不识字，于是让我拆开药品看下等第15天时候如何使用，结果发现，我们所购买的维生素AD滴剂生产日期为2020年3月9号至2022年2月，打电话咨询该AD滴剂生产公司告知，视为过期药品。并且因为该AD滴剂为60片装（胶囊型）第三方鉴定结果认为，有效期至2022年2月9日。
当天2022年2月14日举报12345，在这过程中，除了微信支付记录，我确定康泽大药房不可能知道我电话的，结果第二天晚上接到了康泽大药房的电话，寻求私了。我当时很震惊！对方怎么会有我的电话？而且态度非常嚣张，意思就是不管我怎么举报，都没有用。
我就纳闷了，国家提倡优生优育的情况下，一个药房，竟然连这种药品都有的卖？于是，这事情发生的第三天，高坪区监督局喊我去提供证据，我把药品带上，他们拍照取证，喊我签字等等，并一再向我保证，电话不是他们泄露的。所以康泽大药房旗下有机构查询得到我的电话对吗？举报录证完了，咱心想相信党组织，可以给一个公平。于是这个事情发生的第九天！市场监督局告知，他们今天安排人去了，没有发现类似药品，而且我这种日期也不属于过期药品，不能算是商家有问题。我TM当时三观尽毁！不想和这些人说一些屁话了，挂了电话。
于是我去看八角街的康泽大药房，发现没有丝毫整改的迹象，该怎么卖还是怎么卖，也没有闭店整顿。别说药房，就是出去吃火锅，发现菜坏了，举报一下，这店也闭店整顿一下卫生情况吧？
这事情想想都觉得意难平，没有任何处理结果，就连个对方道歉都没有。
在线求助网友，遇到这种事情应该怎么处理？

高坪市场监管局

尊敬的shanyangyang网友：
      您好，您于2022年2月23日反映的"南充市高坪区八角街康泽大药房售卖过期药品"一事，我局高度重视，立即安排工作人员调查核实相关情况，现将调查处理情况回复如下：
     2022年2月14日您在12315消费者投诉平台投诉了该事项，我局工作人员接到投诉后联系了您，并前往在该药房调查核实。通过你提供的证据、现场检查、您与经营者对该事项的陈述，您于2月14日在该药店购买了维生素AD滴剂（品名为贝特令，生产日期为2020年3月9日，保质期截止2022年2月），根据《药品说明书和标签管理规定》“（1）直接标明失效期：某年某月，是指该药在该年该月的1日起失效。如标有“失效期：2016年10月”的药，只能使用到2016年9月30日。（2）直接标明有效期按年月顺序，一般表达可用有效期至某年某月，或用数字，是指该药可用至有效期最末月的月底。如标有“有效期至2016年7月”的药，该药可用到2016年7月31日。也可表达为“有效期至2016.07”“有效期2016/07”“有效期至2016-07”等，年份用4位数表示，月份用2 位数表示（1～9 前加0）。”之规定，该药品为近效期药品。
      依据《药品经营质量管理规范》第一百六十七条第三项“销售药品应当符合以下要求：销售近效期药品应当向顾客告知有效期。”之规定，该药店工作人员应向您告知该药品有效期。由于该药店工作人员疏忽，未向您告知该药品为近效期药品。我局执法人员依据《中华人民共和国药品管理法》第一百二十六条之规定，于2022年2月17日对该药店出具了《责令改正通知书》（高市监责改〔2022〕4号），给予了警告处罚（高市监当罚〔2022〕2号），未发现销售过期药品的行为。当事人已于2022年2月22日向我局提交了《整改报告》。
       我局将继续加大对辖区药品的监督检查，进一步规范药品经营单位的经营行为，督促药品经营单位落实主体责任，确保人民群众用药安全，感谢您的关注和监督！

终酸垫

必须严惩！新生儿药物开不得玩笑。如果买药都要掐点才算过期，是这个社会的退步

她呢

药监局、质监局不管迈

s03192

个人认为，有效期至2022.02，应该到这个月底吧

胜多负少大姐夫

临期食品火了，现在药品居然也有临期的了。还是婴幼儿的

s03192

胜多负少大姐夫 发表于 2022-2-23 15:30
临期食品火了，现在药品居然也有临期的了。还是婴幼儿的

关键临期药品也是合法的，恶心但不违法

胜多负少大姐夫

根据我国相关法律规定，对于临期药品规定在3个月的就不可以卖了

医院为什么会指定哪家药房？？难道没猫腻吗？

来自群众的声音

现在药房也不安全了，我们老百姓该怎么办呢

来自群众的声音

必须严惩！新生儿药物开不得玩笑。如果买药都要掐点才算过期，是这个社会的退步

久不愈i

向往公平

顶结果！！

scnczb

现在药房钱难赚，不搞这些肯定早就关门了，不过这药房也是良心没有，马上过期了还来卖

shanyangyang

终酸垫 发表于 2022-2-23 11:38
必须严惩！新生儿药物开不得玩笑。如果买药都要掐点才算过期，是这个社会的退步

是的，作为父母买到这种药品，真的很糟心！

shanyangyang

她呢 发表于 2022-2-23 13:26
药监局、质监局不管迈

回复商家在经营范围内，真的扯淡死了。我就纳闷，为什么这种情况还在正常经营范围内。商家没有任何说明，还说不管怎么举报没有用，他是合法的。

shanyangyang

s03192 发表于 2022-2-23 14:59
个人认为，有效期至2022.02，应该到这个月底吧

你给你的孩子买药，60粒装，去问生产公司，生产公司告诉你过期了，然后你认为没有过期。于是你继续吃，吃完剩下的14天，还有46颗，你一天可以吃一颗。正常人，正常父母，觉得这事是合理的吗？

shanyangyang

胜多负少大姐夫 发表于 2022-2-23 15:30
临期食品火了，现在药品居然也有临期的了。还是婴幼儿的

很无奈

shanyangyang

胜多负少大姐夫 发表于 2022-2-23 15:43
根据我国相关法律规定，对于临期药品规定在3个月的就不可以卖了

监督局回复在正常经营范围内。派个文职打电话，举报至第九天才开始去查药房，告知没有发现。9天时间，我觉得只要是个人，就能处理好这个事情。

shanyangyang

匿名者 发表于 2022-2-23 15:44
医院为什么会指定哪家药房？？难道没猫腻吗？

说真的，就算是指定了。当父母的也没有办法。只要娃儿健康成长就是。

shanyangyang

来自群众的声音 发表于 2022-2-23 16:08
现在药房也不安全了，我们老百姓该怎么办呢

无奈，但凡有个正常渠道解决，谁会网上解决事情