尊敬的“13540932080”客户:
您好!
您所反应的情况我行已收悉核实,现将相关情况回复如下:
根据人民银行南充市中支结算科《关于进一步做好反电诈工作的通知》要求:开展一人多卡,一人多账户专项清理,视情况采取不同风险管理控制措施:一是自开户之日起,超过(含)6个月无主动交易的个人账户,银行应暂停其非柜面业务。后期如需开通,必须在柜台重新进行身份核实,审慎开通;二是自开户之日起,超过(含)1年无主动交易、账户余额在100元及以下的个人账户,银行联系客户做好沟通解释后,进行销户处理。确实无法联系客户的,纳入久悬账户,按久悬账户处理(只有一张银行卡,且该卡为社保卡、军人保障卡、拥军优抚卡和签订协议的卡除外)。因此,您所反应的问题,一是需本人持有效证件去我行柜台办理,二是持有效关系证明,可委托代办。
感谢您对中国邮政储蓄银行蓬安县支行的支持和理解。我行将继续做好客户服务,及时做好沟通解释工作。
中国邮政储蓄银行蓬安县支行
2021年11月4日
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