江油市通讯网络诈骗警情周通报 第九十四期 （2021.6.28至2021.7.11）
近期 “冒充客服”诈骗频发， 多位市民被骗且受骗金额大， 该骗局多以商品质量问题为由， 称需要退款给受害人， 再以各种套路骗取受害人钱财， 网络购物已是我们生活的一部分， 在我们买买买的同时， 千万要提高警惕， 不要上了“假冒客服”的当！
看本期受害人是如何被骗？
案例一
2021年07月04,太平镇小林报称自己被骗，经了解：2021年6月27日，小林收到在淘宝网上购买了一款价值149元的女士护肤品，7月4日，她接到一个陌生电话，对方称其在网上购买的这款护肤品有质量问题，需要退回处理，商家会将赔偿款转到她的支付宝上面，因小林没有开启产品理赔，对方提出让其开启支付宝备用金，商家将赔偿款转到她的备用金内，小林按照对方的要求操作，下载了“网易会议”APP进入语音会议，工作人员让她开通支付宝上面的银行卡安全险，让小林将银行卡上面的钱转到对方指定的银行卡账号内，小林通过手机银行分四次转给对方，共计120656.62元，后对方继续以各种理由让她再转6万元，小林才意识自己被骗，共计被骗120656.62元。
案例二
2021年7月6日，小程报称自己被骗，经了解，小程于2021年7月6日接到一个陌生来电，对方自称是淘宝客服，称小程在淘宝上买的护肤品有质量问题，需要进行产品的赔偿，小程按照对方所说的方式进行操作领取，后对方又以操作有误及资金流水不足为由让小程转账，小程分三次转账，共计转账52988.73元，后小程意识到自己被骗，便报警求助。
案例三
2021年06月30日，柳某报称被骗，经了解，柳某于6月30日上午10时左右，接到一个陌生电话来电，自称是商品客服称产品出现了问题，将赔偿200元，之后在对方的引导下载了一个“及时会议”的app，并加QQ“1918709393”之后拉进了一个群，对方让柳某开通支付宝的备用金，领了备用金之后发现领的是500元，对方就让退还300元回去，后对方让柳某给他转22222.22元当保证金，柳某分多次给对方提供账号转账，一共被骗53807.22元。
案情分析
骗子通过不法途径获得网购订单数据，根据订单中的买家信息联系受害人，谎称网购商品存在“质量问题”等，主动提出要给买家“退款”或“赔款”，让受害人按照对方提供的方法进行“退款操作”。 受害人在核对完骗子提供的订单详情后，对骗子产生信任，然后按照对方指示逐步进行“退款”或“赔款”操作。 最后骗子以操作失误、影响信用等理由，骗取受害人向自己提供的账户转账。
“冒充客服”诈骗如何防范？
江油公安温馨提示
如何防范“冒充客服“”诈骗：
1、接到自称客服的来电，不要轻信。如有疑问，请直接拨打官方客服电话进行咨询核实。
2、切莫轻易点击陌生链接，填写个人相关信息。
3、验证码是保护资金的最后一道屏障，切勿告诉任何人。
接下来请关注本期
本周警情情况：
共接报通讯网络诈骗警情55起， 环比上期（34起）上升61.77%， 涉案金额224.96万余元， 环比上期（141.5万余元）上升58.98%，
主要案发区域及受骗金额：
太平镇27起，金额123.22万余元； 中坝街道13起，金额60.54万余元； 三合镇5起，金额20.94万余元； 青莲镇2起，金额1.53万余元； 小溪坝镇2起，金额1.96万余元； 武都镇1起，金额0.11万余元； 方水镇1起，金额4.05万余元； 河口镇1起，金额6.4万余元； 双河镇1起，金额3.94万余元； 二郎庙镇1起，金额2.12万余元； 龙凤镇1起，金额0.14万余元。
受害人主要转款方式：
网银转账37起、其他平台转账5起、微信扫二维码5起、支付宝转账3起、微信转账2起、支付宝扫二维码1起、QQ转账1起、告知密码1起。
受害群体特点分析：
34名受害人，女性33名，男性22名。年龄层次集中于25--40岁，且大多因轻信他人被骗；多为无业人员，文化程度较低；其中大专文化以下42人。
防骗口诀你记住了吗？
防骗口诀“五要、五不”
如何减少通讯网络诈骗的发生？
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发表于 2021-7-19 10:47
