枣山场镇自来水问题[已回复]

手机用户7032Lv

枣山场镇经常停水，就算有水的时候压力也不够，一楼有水，2、3楼就没水了，更加不要想热水器能实用，12345热线打过多次，没有得到解决，作为枣山人民我也是很无语了





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编辑备注：广安爱众公司https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif 于7月31日回复，内容见2楼。

广安爱众公司

尊敬的网友：、
       你好，接到该信息后，我司高度重视，赓即安排相关部门责任人调查此事件。经调查核实，现将相关情况回复如下：
       枣山场镇供水由广安鸿浩水务枣山供水站于2018年整体移交给我司接管，该场镇管网由原供水站建设。因枣山场镇管网建设时间早，存在严重老化，爆管频繁，管径过小等诸多问题。我司接管后，出资对主管道已进行了改造，但部分庭院管线还未改造完成，故在用水高峰期，受管径影响，出现水压、水量不足的情况。加上爆管现象，需停水抢维的次数相对较多，停水前，我司均第一时间发布通知，告知客户停水时限及停水范围，并且在维修完毕后，第一时间恢复供水。
       为满足枣山场镇用水需求，尽快解决现有管网造成的问题，我司将加强对该场镇主管网及庭院管网的改造。若客户有任何关于用水的问题，均可致电公司96503服务热线，我们将尽快为客户做好服务。

                                                                                                                                             四川广安爱众股份有限公司
                                                                                                                                                      2020年7月31日