11月11日上午,去广安城南的四川经准特检公司接待大厅领取高压阀及检测报告书,前台的工作人员态度好冷漠的说!
“您好,我来领取我们单位的安全阀和报告书”,本人及其礼貌的说。
“单位!!!!”大姐白眼一翻根本不睁眼看人,口气极其不耐烦。
“XXX单位”,我礼貌的报上了单位名称。
大姐依旧冷着一张脸,冷气逼人,从抽屉里拿出了一把钥匙给我。
"这是什么意思?”我一脸懵逼的表情,看着她继而转向隔壁美女,隔壁的工作人员看着我,同样面无表情。
“自己拿着钥匙,到旁边那个检测压力容器的房间拿出你的东西!”大姐及其不耐烦的说。
“确定让我自己去拿?”我不敢相信自己的耳朵,熟悉检验检测工作的人都知道,服务客户和客户满意度越来越被检验检测机构所重视,客户进入检验检测相关的地方必须由本检验检测机构质量负责人批准且由本单位人员陪同才能进去的,她竟然给我钥匙让我自己去取?
我没有说话,拿起钥匙,到了四川经准特种设备检测公司的旁边,打开了存放各类待检或已经检定的安全阀(样品无标签,看不出检测状态)的样品室大门,取出了自己的安全阀,但想到平白无故遭受这个冷漠及其不礼貌的大姐的待遇,内心还是不舒服,言语也没有了刚开始的礼貌语热情。
“交钱!”大姐看着电脑冷漠的吐出两个字
收到钱后,开发票,不忘记和同事聊天几句,然后把发票与客户签字的本子一起甩到了我的身旁,注意不是放,是甩!!!
发票纸薄,差点往我脸上飞过来!
想到自己在这里和她吵闹,影响不好,不愿意和她成为同类人,于是我压抑了内心的万马奔腾,走出了大厅,在心里暗暗发誓,以后有多少设备,绝不踏进四川经准特种设备检测公司半步,相关的检测公司多了去了,何必花钱买气受?
四川经准检测集团,建议你们在员工上岗分配时,尽量将服务态度好的员工安排在接待大厅,提升形象的同时,给客户留下一个好印象,那位大姐那样的,容貌已老,气质淡漠,态度生硬,凭什么在接待大厅影响贵公司生意呢?
|