四川移动应督促南充移动：以最真诚的态度，给予客户最满意的答复

不良信息处理 · 发表于 2016-9-7 22:33

四川移动应督促南充移动：以最真诚的态度，给予客户最满意的答复

客户15882610336在2016年7月6日，被声称南充移动的人员使用南充座机号码推销全球通，在客户4次声称老套餐有2元拨打省内特定号码500分钟后，仍然花言巧语，不顾客户实际消费情况，夸大全球通套餐好处，诱使客户在未提供身份证、本人未到场、仅仅通过推销电话提供随机码，通过营业厅工号办理新套餐，导致客户原2元500分钟切换为一角九一分钟，到账2016年8月份消费额度比1至7月平均消费额度高处近一倍，达到105元左右，这与推销人员宣称的新套餐更优惠完全不符。

该工作人员涉嫌诈骗。

客户多次投诉，移动公司无退话费、无恢复套餐、无赔偿意愿。

客户希望，四川移动应督促南充移动：以最真诚的态度，给予客户最满意的答复。

备注：

作为四川移动无限流量卡用户，警告如下：
1.移动业务推销是为客户还是为业绩；
2.移动主推4G流量业务及全球通让你们的消费涨了多少，你们真的用流量很愉快吗？你们真的都没有使用wifi吗？你们使用流量消费得起吗？你们使用全球通带给你们的是更牛逼的体验，还是高额的消费？

以上两点警告请花5分钟逐字阅读，可以的话，请抄写至少一遍。

手机网友 *发表于 2016-9-7 23:01* · 发表于 2016-9-7 23:01

这个要顶

恍恍 · 发表于 2016-9-8 08:19

四川移动无限流量卡用户现无法上网

elliot · 发表于 2016-9-8 08:42

朋友电话一般500分钟左右流量100兆左右以前用畅聊48大概70元左右现在被忽悠成4g138套餐多开60元左右每月打差不多的电话话费翻倍

风吹杨柳? · 发表于 2016-9-8 11:20

移动有些小的营业厅爱乱给客户开业务。

秋月叶落? · 发表于 2016-9-8 11:37

这个必须顶哦。我还想说移动的信号实在是差啊。在好多地方电话都打不出去。有时候真的是急死人。要求一定改善这一点。

珊珊来吃_ · 发表于 2016-9-8 11:45

我是真的觉得移动的网络信号差啊。经常接不到电话。急死人了。真心希望移动能够改善改善你们的信号问题。

珊珊来吃_ · 发表于 2016-9-8 11:45

一直想换号的，但是又用了这么久了，换号很麻烦。但是不换号，信号这么差，我也恼火。两难啊。

穿高跟鞋的先生 · 发表于 2016-9-8 11:53

强烈要求一定维护你们的网络信号啊。太差了。:'(

675670601 · 发表于 2016-9-8 16:30

南充的移动公司太多的问题了，不知这伙领导咱搞的，服务相当的差，我们反映过无数次嘉陵区耀目路万丰花园和誉峰一线的移动信号差，顾客接不到电话，近一年了，都不处理，真他妈的求，负责人给老子爬。。。。。

暴走千年 · 发表于 2016-9-8 17:02

天天打10086投诉就有人来给你解决了

不良信息处理 · 发表于 2016-11-15 22:54

南充移动，店大欺客

冬眠熊 · 发表于 2016-11-16 09:44

现在想起来，当初说3G换4G不要钱免费换，结果跑起去换了4G，才说要换套餐，价格明显比之前3G的贵了不少，还没啥选择余地，也是醉了

义大利 · 发表于 2016-11-16 11:05

我也上过阆中移动的当，受个他们的骗！多次投诉无果。移动公司如再以诈骗的方式经营，不仅声誉下降，业务受损，还会制造更多的社会问题！

11551155 · 发表于 2016-11-22 21:28

晕

[群众呼声] 四川移动应督促南充移动：以最真诚的态度，给予客户最满意的答复

关于我们

联系我们

商标版权

其他信息

© 麻辣社区