机场接待G20央行行长和财长会嘉宾 四川实现“零失误”

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　　四川新闻网成都7月23日讯（记者 董焦 陈淋）7月23日—24日，2016年第三次G20财长和央行行长会在成都举行，这是G20领导人峰会前的最后一次部长级会议，也是该会自诞生以来首次移师中国西部。为做好会议嘉宾接待服务工作，由四川博览事务局牵头协调各相关部门组成的机场工作组成为此次接待工作的“前沿阵地”，也是展示四川形象和魅力的“第一窗口”。

　　23日，四川新闻网记者自省博览局获悉，截至当日中午，双流国际机场已顺利接待了700余位嘉宾和陪同人员，机场接待服务工作不但做到“零失误”，还有效解决了嘉宾入关的各种问题。

　　细致划分职责 协调开展工作

　　四川新闻网记者在双流国际机场看到，G20财长和央行行长会机场组下设的信息组、嘉宾迎送组、嘉宾礼遇组、车辆调度组、证件组、后勤保障组、氛围营造组等7个服务小组的工作人员正在紧张、有序地工作着。机场接待工作人员和志愿者都事先学习了充分的接待经验。比如：信息组会提前通报嘉宾航班，当嘉宾抵达后，嘉宾迎送组会举着牌子进行对接确认客人，由证件组进行证件的发放，确保整个接待工作万无一失，并提供优质服务。

　　据四川博览局相关人员介绍，G20财长和央行行长会机场接待工作在组委会的统一安排和布置下，正在有条不紊地进行中。主要接待的是外宾，截至23日中午已接待180多个代表团。

　　做足前期准备 保障通关便利

　　从车辆调度到安排休息，从安全检查到证件管理，从行走路线到手续办理，一项项细致又具体的工作，需要每一位机场组工作人员都必须事先熟悉掌握各个环节，包括志愿者在内都必须清楚全部的工作流程。据了解，机场组从7月18日就进入了工作状态。

　　在工作中，各个小组经过预先演练，从熟悉规范流程到理解工作要求，保障了接待工作顺畅进行。同时针对极端天气、嘉宾行李遗失、入关手续不全等各种突发问题充分做好应急预案。据介绍，在接待过程中，一位意大利财政部司长未携带已签证的护照，请求机场组给予帮助。机场组立即联系、协调口岸办，口岸签证办，边防等驻场联检单位，启动入境手续办理预案，在专机降落前，将该司长的落地签证事宜协调完毕，该司长在到达机场后，由机场组人员带领前往口岸签证办仅用了20分钟时间办理了落地签证等入境手续，使嘉宾顺利通关。

　　提供优质服务 展示四川风采

　　四川新闻网记者在机场组办公室看到，有一块黑板上面写满了各个代表团的航班信息，各个小组的工作人员正在热烈讨论下一个代表团的接待事宜，有两位志愿者正趴在旁边桌子上休息，原来他们4点钟就开始工作了。为方便嘉宾在机场内活动向参会嘉宾发放临时通行证是一项纷繁复杂的工作，要逐一核对嘉宾信息，离开机场时还要逐一收回，从嘉宾进港到离开机场都不能有任何失误。

　　机场组要随时注意嘉宾需要，包括路线指引、休息室安排、行李安放等等，并且很多航班是凌晨到达，机场组全天候提供接送机服务，实行24小时轮值工作制度。参会的德国财长团专机于7月22日晚间抵达机场，机场组完成专机接机任务后已是凌晨，此时接到德国团联络官电话，告知还有行李滞留在专机上未提取。机场组立即联系协调机场贵宾中心和地服部门，仅用了10分钟就协调好前往包机停放地提取行李。在双流机场国际进出港大厅很容易就可以看到G20财长和央行行长会机场组工作人员或志愿者的身影，他们的身影展示着四川的风采。

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四川安保工作不错，为四川点赞！