移动公司光电公司三网合一你们是联合欺骗吗（已回复）

我就是我66

      2014年10月我在江油市武都镇王者移动营业厅办理了所谓的三网合一套餐业务，168元一个月费用，以下使用：1、一个手机缴费，可以四个移动号卡消费，通话总计600分钟。2、两个机顶盒电视免费看。3、20兆光纤。可笑的是，我办理后，由于自己在上班，家里也就基本没有上网，平时手机上网，也比较的卡，但是也没有在意。但是就是这个不在意。上当受骗到现在，我在4月23日在家看电视，电视比较的卡，我就测了一下网速，竟然只有8兆的光纤。打96655，工作人员处理后，说我家的光纤就只开了8兆，如果要升级到20兆，就要申请。可笑吗？我本来就168套餐，是20兆的光纤好吗？到了4月25日，还没有处理，我到江油有事，就顺带到广电去问了一下，给我答复，这个与广电无关，是移动公司的问题，打10086移动客服反馈，最后移动公司应该是武都的这方面的负责人吧，电话18380550479的电话打电话过来，你的光纤就是20兆，睁眼说瞎话，最后还说与移动公司无关。这个我就不说了，我说我不用移动网络了，因为我是弱势群体，我惹不起你。可是结果是你必须要用，因为当初办理的有要求，要用满2年。我想问的是2年的时间使用期。我168的套餐可是实际使用的是88的套餐。移动广电你们那里就是这样，欺骗人吗？你们的诚信呢！！！！各位使用移动广电套餐的，建议你们都测试一下自己的光纤够不够！！

绵阳网络发言人

网友：
    您好！您反映的问题我们已转江油关注并处理。
                                                   绵阳网络发言人
                                                 2016年4月25日

农村户口1

绵阳广电和移动搞的这个三网合一就是骗人的，测网速是够的，下载的时候就熄火了，下载速度达不到。电信的三网合一，就是网速可以，电视不行，广电的三网合一，就是电视可以，网速差。说穿了，就是骗钱的，我的家里，维修人员都修了几次了，现在投诉，结果就是只有这个样子，爱用就用，不用就算了！

我就是我66

绵阳网络发言人 发表于 2016-4-25 21:50
网友：
    您好！您反映的问题我们已转江油关注并处理。
                                             ...

谢谢

我就是我66

农村户口1 发表于 2016-4-26 09:10
绵阳广电和移动搞的这个三网合一就是骗人的，测网速是够的，下载的时候就熄火了，下载速度达不到。电信的三 ...

是啊，而且还必须强制消费

就是  我前几天去给朋友开了168元100兆的是移动在绵阳火车站 花园批发市场 妈哟放QQ音乐就卡用360卫士查了一下一会几兆一会十几兆 日他个先人板板

江油移动

尊敬的楼主：您好！首先感谢您对移动业务的支持！针对楼主反映的情况，我公司指派专人进行跟进，现回复如下：通过与广电共同查询、核实，您办理的是移动与广电合作的爱家168套餐，享受20M光纤服务。同时，我公司人员联合广电售后人员到您家中进行了现场测速，实际带宽为20M。由于当天您本人未在家，无法现场为您解释，如您还有疑问，欢迎您致电我公司人员，我公司竭诚为您服务。再次感谢你们对移动业务的支持和理解！江油移动公司