2月12日初五，本人在南充盛世假日酒店给老人做80大寿，我们提前半个月就选择了此酒店，订了8桌，并且交付了定金，也已跟负责人交流好要如何布置场景（包括放生日歌、LED屏、贴寿字等音响设备），而且在此期间，我们来回跑了南充盛世假日酒店不下10次，就是想确认酒店是否对我们提出的要求准备妥当。 过寿当天早上10点，本人又去了酒店落实场景布置、音响设备。结果，让人义愤填膺的是，到了中午11点，酒店都没开始布置场景，寿宴12点正式开始，音响、生日歌、LED屏、寿字什么都没弄好，搞得整个寿宴仪式无法进行，让我们尴尬到了极点。 重点来了！！！我们很气愤，就找负责人评理，结果负责人不但不道歉，比我们消费者还歪，凶巴巴地把我们骂了一通，说是我们自己没有事先说，我们告诉她在1月20号左右就下了订单，谈好了的，她直接来一句：“我不知道！” （我去，你们酒店没交接好，管我们什么事） 她就叫我们把交接的那个人找出来（试问？哪个去订酒店，还要记服务员的名字） 然后，我们就说把1月20号下的单拿出来，上面谁值班，就找谁，她又来一句：“那个人的妈脑溢血，请假了！你们去重症监护室找！” （天啦！！这仍然是你们酒店的失误，管我们屁事啊？） 我们说找你们老板，结果那女人说她就是老板，不仅不给我们一个说法，还对我们消费者说话，是又拍桌子，又指指点点，一身浑肉抖呀抖的！居然还把我新买的苹果6s plus抢过去要砸，（气得老子是恨不得拔她的皮，喝她的血） 那个浑女人就开始死不要脸，死赖账，还骂本人的父母，还想打本人的父母，我们就说要报警，报消协，她说她不怕，尽管报，那个嚣张的气势哦，是人都想扇她两耳光，抽她个大嘴巴子！ 本人就真的报警了，警察来了，结果，浑女人就不见了，躲起来了，从没见过一个这么没素质的老板！ 我们肯定不干，强烈要求必须要让那女人出来道歉，结果打死都不出来，大厅经理就跑来说给我们饭钱打折，我们说，宁愿全部给清，也必须让浑女人道歉。（当然，酒店肯定要包庇浑女人）就是不放那女人出来，后来，因为还要去照顾我们家客人，就没有纠缠下去，结果，饭钱一共8900元，只少了400元。 写下此文，并不是本人不通情达理，只是告诫，酒店失误，连个道歉都没有，却被所谓的老板辱骂了一番，400元就草草了了此事，大过年的，气不过！ 所以奉劝大家一句：要想心情好，千万不要去南充盛世假日酒店吃饭！
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发表于 2016-2-13 18:54
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