成都大运消费券使用问题

十二点的车

成都市政府为了迎大运，联合抖音平台搞了一场抢优惠券的活动，有幸抢到一张满50减20的优惠券，该卷需要在抖音平台购买商品卷，然后我仔细阅读了使用规则，并按照规定时间到线下门店使用核消。可是很意外的是，我到店后，门店工作人员说：他们没办法去结这20元优惠券的钱（原话）所以不认可，也不能使用这个订单！我当时很震惊啊！成都市可是花了2000万啊！我不知道什么原因会出现这个问题，但我想成都为了“迎大运”搞这个活动，多方出力干这个事，却得到这样的结果，不能因为某一方或者某个环节出了问题，丢了成都的脸啊！事后我给抖音和12345打了电话反映了此事，之后抖音平台给我回复了电话，他们说给我20的平台卷作为补偿，我拒绝了，我只是想让相关部门能处理好，大运会只有60多天了，下一波还有卷可以抢，别到时候外省甚至外国友人抢了卷不能用，那就丢脸了啊！

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