“巴中建国”网友：
您好！
您发布“巴中市慈善总会不负责任还说谎话”一贴后，我会高度重视，庚即组织核实情况并电话与您联系，取得您的理解和同意后，现再次向您和广大网友回复如下。
我会是经批准成立的市级非营利性社会团体，按照《中华人民共和国慈善法》和我会《章程》规定，动员社会力量进行慈善捐助，实施慈善项目，弘扬中华民族扶贫济困的传统美德。
“福彩有爱•急难有助”(以下简称项目)是成都市慈善总会组织开展的一项旨在对四川籍遭遇突发性重大疾病、突发事件、意外伤害导致生活陷入困境的困难群众进行救助的慈善公益项目。项目全程由成都市慈善总会组织实施，我会作为兄弟市州公益慈善组织协助接收项目申请资料。
项目开展后，我会分别于2016年12月15日、19日、23日在官方网站和微信公众号发布项目信息，公布了项目申请渠道为：申请人的申请材料经县（区）慈善协会审核后、由申请人直接报巴中市慈善总会、我会对申请资料进行审核后转交成都市慈善总会，公布了项目申请截止时间为：2017年2月28日前，公布了我会联系方式为：巴中市慈善总会、电话0827—5260653。
2017年3月中旬，单位门卫室转交我会韵达邮件一封，依稀可见邮件收件人为熊函、电话号码为0827-5260767，表示快递员将此邮件放到门卫室已久，因门卫室一直未见到熊函本人，故请代为转交给熊函（熊函曾经在2015年协助我会开展过工作，我会于2016年1月起已有专职工作人员和独立办公场所，且熊函从2016年12月起休产假尚未上班）。
我会收到门卫室转交的熊函邮件后，马上与熊函联系并同意我会拆开查阅，发现是“张某某”（以下简称申请人）的项目申请资料后，立即与申请人电话联系，说明已超过项目规定申报时间，无法将其申报材料转报成都市慈善总会，并对项目相关情况进行了宣传解释。您帖中第1、2张截图显示与“巴中市慈善会 熊小姐”的对话，正是我会工作人员小刘收到门卫转交的申请人资料邮件后，主动与申请人联系的情况。
需要说明的是，在项目开展期间，凡是按照我会公布的联系方式报送资料的求助申请资料经我会全部按时转报成都市慈善总会，无一遗漏，一些经成都市慈善总会审核合格的已经获得救助。鉴于申请人未按照我会项目报送要求正确填写邮件的收件单位和联系电话，且邮件被快递员放到门卫室未能准确有效投递到收件人本人，导致我会未能在项目截止时间前收到申请人的申请资料并按时向成都市慈善总会转报，我会深表遗憾。如果申请人在邮件寄出后主动联系我会或询问申请情况，都将避免此次遗憾的发生。在我会3月16日和4月10日与申请人的主动沟通联系中，也明确表示在以后的同类公益救助项目中，将优先通知申请人申报，也提请申请人进一步关注我会工作动态。
最后，真诚呼吁社会各界爱心人士积极投入慈善公益行业，真诚欢迎广大网友对我会工作提出意见和建议，真诚感谢社会各届对我会工作的关心和支持。在今后的工作中，我会将主动接受舆论监督，积极对接公益信息和慈善资源，努力帮助更多需要帮助的朋友。
我会联系方式：0827-5260653，我会办公地点：巴中市江北大道中段38号
敬请关注我会微信公众号
巴中市慈善总会 2017年4月11日
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发表于 2017-4-10 15:03
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