神奇！同一时间同一路程滴滴车价相差大几十块钱[已回复]

汉帝神牛 · 发表于 2023-3-3 09:44

我平时经常打滴滴特惠快车，一个是价格比快车便宜一点，一个是平台标明一口价，不担心因为堵车增加费用。结果，发现一口价也是猫腻多得很。
昨天11点的样子，我在骡马市打车，去成都天府机场T2航站楼，因为司机要收返空费，我就去取消了，重新叫车，神奇的事情发生了！第一次打车价格是141块钱，几分钟后变成了106块钱，处于好奇，我又重新打了一次，这次价格变成了101。

路程没变，还是选的特惠快车（一口价），时间也没变（前后几分钟），为啥差价这么大？

我马上就跟滴滴客服打电话了，客服让我去看打车软件上的用户指南，说是有详细说明，平峰期和高峰期价格不同。结果我也没找到。关键是这几分钟，也没跨越平峰期和高峰期。

希望相关部门能规范滴滴平台的运营管理。现在它家是一家独大，各种计价方式，简直看不懂，消费者不配享有知情权么？

有图有真相

成都高新区 · 发表于 2023-3-9 15:27

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区公园城市建设局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
根据《成都市客运出租汽车管理条例》第三十条：网约车运价实行市场调节价。公司浮动定价属于正常经营活动。公司反馈特惠快车一口价是以基于预估里程和时长，并按照快车实时计价规则计算的预估价为基准，再根据起终点供需、拥堵情况等因素进行一定幅度调整的价格。具体计价规则详情请在公司APP价格公示界面内查询。
因您未留联系方式，部门无法与您联系告知。如有疑问，可咨询高新区公园城市建设局，电话：028-85339313。