南部县图书馆就是这样为南部市民提供服务的吗？！！(已回复)[已回复]

水至清

南部县图书馆作为国家一级图书馆，成立了外借部，南部市民可以免费借阅图书，这本该是南部人民欢天喜地的一件好事，但是该图书馆服务质量之差，令人咂舌。10月9日下午（国庆节法定假日1——7日放假，8日开始上班），我到图书馆外借部借书，只见外借部门窗紧闭，无人上班，门上贴着一张纸：因工作人员下乡扶贫，外借部暂时不对外借阅。好嘛，工作人员下乡扶贫去了，那就改天来嘛。      10月10日，我再次来到图书馆，可是外借部依然门窗紧闭。这时我看到隔壁地方文献室里坐着一个人（一位年轻女性，大概二十几岁），我就问她可不可以帮我办一下借书的业务，她果断地回答不能，根本没有外借部的钥匙，然后她又说“门上不是写起的嘛，工作人员下乡扶贫去了，一个月之后再来！”      我十分郁闷地往外走，难道下乡扶贫就可以不干自己的本职工作了吗？那社保局的都下乡了，老百姓的社保就买不成了？收水、电、气费的都下乡了，市民就不用交水电气费了？我越想越觉得不对，就拨打了市民生活热线2436500诉说了我遇到的情况。几分钟后2436500打来电话说图书馆是有人下乡，但还是留了一两个人，现在可以借书。我赶紧返回外借部，只见这时的外借部门也开了，灯也亮了。只是让人感到滑稽的是这位工作人员正是刚才在地方文献室里说不能借书的那位女性。唉，为了借到书，就忍忍吧！我刚要往里走去翻架上的图书，这位工作人员说话了：“今天只能还书，不能借书哈！”我有点吃惊，回过头来问她为什么，只见这位工作人员黑起一张脸，都快揪得下水来了，极不耐烦的说道：“工作人员下乡要下半个月，还要整理图书，要借书的话，一个月之后再来！”我表示很不理解，这位工作人员拉大嗓门吼道：“这事我管不了，你去找我们主任！看你找哪个都行！”（这就是我在南部县图书馆的遭遇，折腾了半天，一本书也没有借到！）       国家一级图书馆？！这里的书是你们私人的吗？老百姓借个书三番两次跑路不说，还要看你们的脸色，你们说开放就开放，说不借就不借，这就是你们作为国家一级图书馆给市民提供的服务吗？

老朽来也

:lol:lol:lol:lol！

红尘有爱HC

现在想看书学习怎么就这么难？？？

梅兰竹菊妙

图书馆是南部文化的一个窗口，工作人员居然这样粗暴冷漠的对待读者，连工作职守的底线都不要了，这样的窗口在全县应该是独此一家别无分店，请县委政府领导关注这个现象找一找答案和解决措施，只要查清馆长是个什么东西一切都明白了。

麻辣伏虎

领导抓就是真的抓领导重视就是真的很重视

紫风儿

国家一级图书馆应该不是这种态度

腿腿看过来

拿工资不做事，南部官员的典型写照

我的回复被删了？

Нello先生

典型的拿工资不做事的单位！严肃处理那些懒人

不战而屈其兵

换班子整顿队伍，就看文广局如何办？一

奇拉

:lol文广局呵呵呵

柳悟树道

确实服务很差，南部其实文艺还可以，因为人才济济。希望领导重视。不知道谁来接棒管南部宣传和文艺，希望是文艺青年干部。

488409054

说实话，毫无意义

不战而屈其兵

这哪是南部文化，是人渣、垃圾馆。政府的名誉全毁在败类手中o

8899363

各位网友：
      南部县图书馆为了更好的满足广大读者的阅读需求，于2016年8月20日开始对外借部进行扩容升级改造，并对我馆新增加的一大批流通图书进行数据加工。国庆期间，我馆所有职工均被派出去紧急下乡文化扶贫工作，因此外借部暂停对外开放借阅。
      针对网友“水至清”反应的情况，我馆立即召开了职工会议，并对该工作人员进行严肃的批评教育，该工作人员也深刻地认识到了自己的错误并作出了服务工作承诺书。在此，南部县图书馆全体工作人员在服务态度上若有不周之处，敬请广大读者多多包涵，并接受监督！
      目前，外借部一楼部分图书已完成数据加工，欢迎广大读者前来借阅。

                                                                                                                          2016年10月13日

图书馆的解释难以服众，人家借书是10月9号去的，你国庆期间下乡扶贫，跟9号有毛的关系？

腿腿看过来

梅兰竹菊妙 发表于 2016-10-11 13:11
图书馆是南部文化的一个窗口，工作人员居然这样粗暴冷漠的对待读者，连工作职守的底线都不要了，这样的窗口 ...

那馆长究竟是个什么东西呢

腿腿看过来

麻辣社区手机用户 发表于 2016-10-13 13:16
图书馆的解释难以服众，人家借书是10月9号去的，你国庆期间下乡扶贫，跟9号有毛的关系？

不正视问题反而无耻狡辩，忒不要脸！

有话好好说别骂人好不好‘。’